我是宏大物业公司医院物业服务中心的一名保洁组长。医院保洁员负责清除区域内所有垃圾并保持环境的整洁，而我的工作则是做好保洁人员的后勤服务及各岗位人员协调安排，替岗也是我日常工作的一项重要内容。自2006年加盟宏大物业，至今已整整八年，八年来，我目睹了宏大物业的发展和进步，宏力快速化的脚步，作为宏力人，我由衷的感到骄傲和自豪。
　　今天能作为绿化保洁兄弟姐妹们的代表当选集团公司优秀员工，这是我所没有想到的。清洁、保洁（PA）是一个平凡而又普通的工作岗位，每天都从事着保养电梯轿厢、拖地、擦窗、清倒垃圾、刷马桶等既脏累而又简单的工作，但就是这样平凡而又普通的工作，要日复一日年复一年的把它做好也不是件容易的事情。我们的保洁员嫂子一般是40岁左右的家庭妇女，家庭里有双方父母、孩子、丈夫需要照顾，还有田地需要耕种，家里的每个环节出了问题都会影响她们的正常上班。班组里的三十个人每天有几名员工休假是很正常的事情，这样，每天我在完成协调工作、工具分配、物品领用后便立即赶往无人代替的缺岗岗位，以最快的速度将缺岗岗位工作完成。往往是替岗之后便浑身湿漉漉的，员工们常给我开玩笑说：“个不大，捯饬的还挺快！”我便笑着答：“浓缩的都是精华！”
　　八年来，我和我的姐妹们一起努力着、奋斗着，有收获、有喜悦也有辛酸和委屈。记得今年春天一个十点左右的晚上，劳累一天的我刚安顿好孩子和老人准备睡觉，忽然听到手机信息的声音，翻开手机一看是主任发的信息“姐妹们尽快来医院加班”，当时看了以为发错了，可一想肯定有什么急事，不然不应该这么晚发信息。我以最快的速度套上衣服，将哭闹的孩子抱到连续几天输液的婆婆床上，顶着寒风骑着电动车驶进夜幕里。赶至医院时主任及部分班组长已经赶到，原来是明天省里重要领导来医院参观考察，院方严格要求我们务必要提前做好准备工作。随着其他人员的陆陆续续到来，主任便将工作做了详细安排和分配，按照安排我带领我的小组成员冲洗所有卫生间，结合当时情景我绞尽脑汁找出既快又干净的冲洗方案，在完成分配工作后有条不紊的指挥着小组的其他成员协助其他班组完成工作。不知不觉中，汗水湿透了衣服、污渍沾满了全身，工作完成时已是凌晨三点，临近明天的工作时间只剩下两个半小时，和姐们妹一起，三五个一撮的躺在了地板上，合盖着一床被子临时休息。忙忙碌碌的工作持续了十几个小时后，此次视察活动结束了，院方领导说“很好，你们辛苦了”。听到这句话时，我心里暖暖的，泪水已模糊了我的双眼，此前所有的付出、辛酸和汗水都是值得的。
　　随着宏力医院知名度的提高，每月都会接待多次大大小小的参观、检查，而每次我们都会竭尽全力去做好工作，因为我们知道，我们做好了是为宏大物业增光、为宏力医院增光、为宏力增光。为医患创造良好舒适、整洁的工作就医环境，是我们每位员工应尽的职责与义务。
　　今年五月的一天，我和同事接到通知要我们参加伊利萨尔展厅开荒保洁工作，因展厅是接待各方来客的地方，卫生标准要求高。展厅顶棚位置高约十余米，且顶棚的装修全是五十见方的小方格，因装修时的原材料粘带和灰尘附着，要将开荒做好，顶棚的保洁便是一项重中之重的工作，每个方格的周围均要用湿毛巾略施力气擦拭。看着近十米高的梯子，本就恐高的我心内阵阵发冷，想到领导的重托和完成此工作的重要意义，我第一个自告奋勇的爬上梯子。由于骑在狭窄的梯子顶端，使用工具受到局限，每清除一点污垢都要使出浑身力气，动用全身各关节，力求将工作做到最完美。每清理干净一片，就要爬下梯子，挪位置，再重新爬上梯子，每当上到最顶端，我都不敢朝下看，极力克制内心的恐惧，但全身还是忍不住的发抖，身上的衣服都被汗水浸透了，由于高度紧张，从梯子下来，我的腿软的都站不稳了。在同事们的协助与共同努力下，我们圆满完成了展厅的开荒保洁任务。
　　今年六月份，主任和我谈话，计划安排我接管绿化组日常管理工作，我倍感压力。因为综合组的保洁管理工作已让我感到紧张和吃力，今年宏力医院门诊量由去年的52万多增至57万多人次，加上探视陪护等，每天都有数万人穿梭于宏力医院，人多垃圾量就相对增加。我们组在员工紧张的情况下，在完成日常家属区，行政楼、美食城、高压氧舱、一号楼及外围保洁工作外，我还和其他班组长组织做了近三十家家政及美食城、一号楼每次实习人员更换后的大扫除，粉刷后的后续保洁及消杀、鱼池清理等工作，并完成公司安排的外派任务数十次。我深知绿化工作不易，它不但需要专业知识而且还需要一定的工作经验，且绿化员工均为男士，沟通相对不易。但领导的信任与鼓励给了我力量，我下定决心，一定要将绿化组领出个样来。俗话说：万事开头难。要我这样的一个无经验、无专业知识的人去管理师傅们，确实是难上加难。我知道“打铁先得自身硬”，这样才能让师傅心服口服，大热天我像一个大男人一样开三轮车、浇水、打药消杀、剪草并学习绿化机械的使用技能和垃圾车简单维修等。自从接管绿化组我主动请教园艺师学习专业绿化知识，认识区域内的植物并记住它们的习性，以便日常更好的管理。辛苦努力终于换来了回报，绿化工师傅看我的眼神里逐渐充满了敬佩，医院的绿化工作也渐渐步入了正规。
　　记得有一次，我安排一名女绿化工剪草，她竟然说：“我是女的不会推机器。”听此话，我什么也没有说，推起机器就剪草，很快我就将一片草坪推得平平整整。比我高半头的女工红着脸从我手中接过机器一声不响的推了起来。就这样，我用自己的行动感化和教育着绿化组的员工。现在绿化组的各项工作均有条不紊的开展着。
　　八年前，我只是一个地地道道的农村家庭妇女，认为保洁工作只不过扫地、擦窗那样简单。通过公司几年来的培训，我学到了很多知识，懂得了保洁工作在一个企业当中的重要性与专业性。公司组织的外出旅游及各种娱乐活动，让我们开了眼界，长了见识，体会到大家庭的温暖，在这团队我得到了锻炼，不断进步、提高并成长为管理两个小组工作的组长。感谢宏力、感谢公司领导的信任与培养，感谢同事和家人的关心支持，在新的一年里我会努力纠正弥补工作中的不足，加倍的刻苦学习与工作，以优异的工作学习成绩来回报宏力。